LEIA POR FAVOR AS SEGUINTES CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ANTES DE UTILIZAR ESTE SITE.

Todos os visitantes do site concordam com as condições de acesso ao mesmo, bem como com as condições gerais de venda, caso não esteja de acordo com as mesmas, agradecemos que não utilize este site. As cláusulas que compõem estas Condições Gerais vinculam ambas as partes e forma parte integrante e indissociável do contrato de compra e venda cuja eficácia opera com a cofirmação do cliente, dada na sequência do vaiso de recepção da encomenda por parte da Transforme, Lda, através dos mecanismos de contratação que se especificarão, em cumprimento do especificado pelo artigo 29.º do decreto - Lei n.º 7/2004, de 27 de Janeiro e n.º 1 do artigo 405 do código civil que se refere ao príncipio da autonomia da vontade e pactos entre as partes contratantes.

Para garantir a integridade dos direitos dos consumidores e utilizadores do serviço de compras em plataforma electrónica daTransforme, Lda, as presentes Condições Gerais, observam o previsto na Lei de Defesa do Consumidor (Lei 24/96, de 31 de julho), Código Civil, Decreto - Lei nº 249/99, de 7 de Julho (Regime das Cláusulas Contratuais Gerais), Decreto - Lei nº 143/2001, de 26 de Abril (que transpões a Directiva nº 97/7/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de Maio, relativa à protecção dos consumidores em matéria dos contratos celebrados à distância), Decreto - Lei nº 7/2004, de 7 de Janeiro (transpõe a Directiva nº 2000/31/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 8 de Junho de 2000, relativa a aspectos legais dos serviços da sociedade de informação, em especial do comércio electrónico, no mercado interno)

TRANSPARÊNCIA DA INFORMAÇÃO

A Transforme, Lda, assegura a o cumprimento do disposto no Decreto - Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro, através da sua Página na Internet e das presentes condições gerais, tornando possível o acesso permanente, fácil, directa e gratuita à informação relativa à sua Razão Social, dados fiscais, registos, domicílio e endereço de comunicações, assim como os dados do cliente, de acesso exclusivo do mesmo, que estejam em poder da Transforme, Lda.

Na Transforme, temos como principal objectivo assegurar que cada visita bem como as eventuais compras neste site, sejam experiências seguras e agradáveis. A nossa política de privacidade e segurança assegura que as transacções efectuadas sejam exteriores à internet tornando-as 100% seguras.

Privacidade

Na Transforme assumimos o compromisso de manter a privacidade de todos os que com a empresa mantenham qualquer tipo de relação, quer seja uma transacção comercial, quer seja a inclusão na mailing list. A Transforme garante que não venderá ou cederá as informações contidas na sua base de dados.

Não usaremos qualquer informação do visitante sem a sua permissão, sendo que sempre que desejar poderá alterar ou eliminar todas as suas informações inscritas nos nossos registos.

Na Transforme, toda a informação recebida é tratada e encriptada de forma absolutamente segura através de Servidor seguro Verysign , de forma que a mesma não poderá ser acedida por ninguém externo à empresa, nem através da internet.

A Transforme, Lda, declara e garante a completa sujeição e cumprimento efectivo dos processos de garantia e segurança contidos na Lei 67/98, de 26 de Outubro - Lei de Protecção de dados Pessoais.

A Transforme reserva-se o direito de alterar o conteúdo destas condições sem aviso prévio, mas com a transparência necessária, divulgando convenientemente no site, quando se trate de alterações significativas tais como mudanças de preços, inclusão/exclusão de produtos.

Chama-se a especial atenção para o facto de, apesar de todo o cuidado na apresentação dos produtos, haver diversos condicionalismos técnicos que não são passíveis de serem controlados, uma vez que grande parte dos mesmos são artesanais, por isso, poderão apresentar ligeiras diferenças relativamente ao produto apresentado. De qualquer forma, de acordo com o definido nas regras de devolução, se o produto não corresponder às suas expectativas, temos todo prazer em dar a assistência necessária e proceder à sua troca/devolução, descontadas as respectivas despesas de envio.

A Transforme, não poderá ser responsabilizada por eventuais erros de digitalização, impressão, gráficos, de má utilização ou outros que se possam vir a verificar no site. Relativamente aos preços indicados, promoções lançadas, ou outros aspectos relacionados com política de preços/descontos ou promoções poderão ser alterados em qualquer altura sem que para isso seja efectuado qualquer aviso prévio, sendo no entanto sempre referenciada a alteração em local próprio e visível dentro do site.

Caso algum produto se encontre mal introduzido, quer nas suas características técnicas, quer no seu preço, a Transforme, reserva-se o direito de não aceitar a encomenda desse produto, devolvendo os eventuais pagamentos que o cliente já tenha efectuado na sua totalidade.

Cancelar uma encomenda

As encomendas efectuadas podem ser canceladas antes da encomenda deixar o nosso armazém, neste caso, o pagamento que tiver sido efectuado, será devolvido pela mesma via sem qualquer custo adicional. Caso o cancelamento seja efectuado depois da expedição da encomenda o cancelamento terá que ser processado pela devolução de encomendas.

Devolução de Encomendas

A Transforme aceitará qualquer devolução/resolução do contrato durante os 14 dias ulteriores à recepção da mercadoria, dando cumprimento ao disposto no Artº 6º do Dec. Lei nº 143/2001de 26/4, que o cliente pretenda efectuar sem criar qualquer tipo de dificuldades ou exigir alguma indemnização pela devolução/resolução do contrato nem solicitar qualquer indicação acerca do motivo da devolução/resolução.
1- Devolução do produto na embalagem original e em perfeitas condições.
2- Devolução do documento original que acompanhou o produto.

Depois de observado o que se escreve nos pontos anteriores, a Transforme fectuará a devolução do pagamento da mesma forma que tenha sido efectuado pelo cliente, sendo no entanto a devolução da mercadoria por conta e risco do cliente.
Caso não se verifique o preceituado no parágrafo anterior, a devolução não poderá ser aceite e a mercadoria será reenviada.
 

EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

Não assumimos nenhuma responsabilidade derivada do uso ilícito por terceiros do conteúdo deste site, ligações (links) fora desta locação. Tais ligações, referencias, menções, tem uma exclusividade meramente informativa e em nenhum caso implica o apoio a pessoas ou entidades autoras de tais ligações.

A Transforme, Lda. não se responsabiliza por perdas ou atrasos na transmissão de dados via Internet, realizada entre o cliente e a empresa.
 

Poderá efectuar a sua encomenda, via e-mail,telefone e fax.

Deverá mencionar a referência da (s) peça (s) pretendida (s), assim como os dados pessoais ( nome completo, morada, telefone e número de contribuinte).

O transporte é sempre da responsabilidade do cliente.

Ao proceder ao seu registo, simplificará futuros processos de compras que pretender efectuar.
Registando-se, passará a integrar, se assim o pretender, a nossa mailing list, que lhe trará todas as novidades, destaques e informações acerca das actividades da Transforme.

Ao efectuar o Registo, a Transforme assume o compromisso de manter a privacidade(por favor consulte as condições gerais de venda) de todos os que com a empresa mantenham qualquer tipo de relação, quer seja uma transacção comercial, quer seja a inclusão na mailing list. A NetGlass garante que não venderá ou cederá as informações contidas na sua base de dados.
Na NetGlass, toda a informação recebida é tratada e armazenada de forma absolutamente segura através de Servidor seguro Verysign , de forma que a mesma não poderá ser acedida por ninguém externo à empresa, nem através da internet.

Remoção da Base de Dados
Em qualquer altura poderá solicitar à Transforme a remoção do do seu registo pessoal da nossa base de dados, para tal basta que nos envie um email com as seguintes informações:

No campo Assunto deverá, deverá apenas indicar RBD, e o seus elementos serão retirados da mesma.

Remoção da Mailing List
Em qualquer altura poderá solicitar à Transforme a remoção do seu email da Mailing List, bem como do seu registo pessoal da nossa base de dados, para tal basta que nos envie um email com as seguintes informações:

No campo Assunto deverá, deverá apenas indicar RML, e o seu email será retirado da mesma.

Tranferência Bancária / Deposito

Banco Comercial Português - Millennium Bcp
NIB: 0033.0000.0020229136705

Em qualquer dos casos acima indicados, deverá ser posteriormente comunicado à Transforme, via e-mail, a referência do movimento,
para que se possa proceder ao envio dos produtos adquiridos

À Cobrança

Os produtos serão enviados à cobrança, através da empresa de distribuição (CTT).

Portugal

Depois de confirmada a encomenda pelo cliente e após a recepção da mesma nos nossos serviços, bem como da recepção da forma de pagamento escolhida, a Transforme procederá ao envio dos produtos.

Transforme,Lda é uma empresa que produz vidro decorativo; opera que no mercado tradicional, através da Marca de que é detentora, LOJA DO VIDRO, quer através desta página da Internet, com o endereço: www.netglass.pt.

Tem o seu domicílio fiscal na Rua dos Eucaliptos, nº 6 - Ordem, 2430-043 Marinha Grande